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诊断

首先,我们需要明确核心问题:为什么需要「让老板认可技术的价值」?

这背后真正需要解决的痛点是什么?究竟是老板真的不认可技术,还是我们基于某些现象产生了误解?我们需要厘清:令我们不满的到底是客观现象,还是老板的主观态度?

应对思路

角色认知

既然这是一个管理话题,我们就需要站在管理者的角度去思考。为什么很多公司(甚至技术公司)表现得并不重视技术人员?主要原因通常包括以下几点:

  1. 业务技术壁垒不高:公司业务对技术依赖度低,导致对程序员技能水平要求不高。市场存量人才大,可替换成本低。
  2. 结果导向的评判机制:注重报表数据的公司对待分工角色没有倾向性,只通过最终业绩来评判。因此不会关注技术水平的高低,只关注最终成果的达成情况。
  3. 缺乏技术文化:公司缺乏整体的技术文化氛围,或者只重视关键性的几个技术人才,对于其他技术人员并不关注。
  4. 技术投资的特性限制:技术投资虽可能带来高回报,但也具有投入大、周期长、风险高的特点。多数企业面临技术底子薄、运营经验欠缺及资金自筹等不利局面,于是「投资小、见效快」几乎成了唯一选择。

那么,「公司或者老板不注重技术」对于我们管理造成的具体问题是什么?

  1. 招聘困难:给的薪资低于市场均值,导致招聘不到想要的人才,影响团队梯队建设或项目人员替补。
  2. 人才流失:涨薪非常有限,留不住核心技术人才,可能影响项目进度、目标达成及团队梯队建设。
  3. 士气低落:员工普遍认为技术不被重视,导致士气低落、人员流失或技术无法成长。
  4. 管理混乱:老板习惯直接命令技术人员,造成任务管理出现问题等。

当定义清楚问题后,我们才能探讨解决方案。我们先排除「那我走」这种迫不得已的压箱底手段。

  • 如果是梯队建设问题,可以考虑内部培养、兄弟团队借调,或拿团队规划跟上级沟通寻求支持等。
  • 如果是士气低落、缺乏团队文化,即使公司层面没有工程师文化,我们也可以在团队内部自己去建设。让团队成员拥有更好的工作氛围,增强凝聚力和归属感。

影响力

如果希望把我们的认知和期待输出给上级,比如传递「技术是有价值的」这一观念,那么依赖于我们在沟通中影响力的输出。当然,这是一个长期的且需要不断累积信任的过程。

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如何提升影响力?

1. 积累信任

  • 展现自己的闪光点,并适时强调。
  • 通过客观事实展现可靠、可信赖的形象。
  • 对于特定的对象,可以盘点双方相互认同的价值观,并及时响应其请求或指示。

2. 打磨专业度

  • 努力成为某个专业方向上的专家,这往往和自己之前的背景和积累相关。
  • 提升自己的逻辑思维和表达能力,让观点在客观的数据和严密的逻辑面前无懈可击。

3. 运用情绪

  • 为自己的工作赋予某种情怀和意义,去信仰它。
  • 展现自己的气魄和勇气。如果能够在关键问题上适时展现自己的情绪力量,效果会很明显。

4. 着眼互惠

  • 双赢思维:弄清楚对方的诉求和焦点,尊重和满足对方的需要,可以有效影响对方。
  • 提供帮助:先提供帮助和支持,在影响力上会占得先机。无论是雪中送炭也好,锦上添花也好,对于重要的合作关系,有意识地施以恩惠,会提升自己的影响力。

短期提升影响力的技巧

个人的影响力的确需要长期经营,很难在使用时暴增。但还是有一些影响力在短时间内是可以提升的。假如你此时就要发挥影响力去说服别人,不妨在下面几方面下些功夫:

  • 厘清诉求:厘清对方的诉求和重要关切。(互惠)
  • 借助权威:找到能够支持你的权威人士或权威说法。(专业)
  • 打磨逻辑:反复打磨你的思路和逻辑,让你的观点和结论很有说服力。(专业)
  • 诉诸情怀:如果你觉得沟通对象可能买账的话。(情绪)
  • 展现决心:展现你的决心和气魄。(情绪)